Spring naar hoofdinhoud
Ons verhaal Branches Reviews Cases Kenniscentrum
Horeca & Hospitality

Online marketing voor horeca

Een gast kiest in een paar seconden en wij zorgen dat jouw zaak die keuze wint: bovenaan in Google Maps, met recente reviews en reserveren zonder drempels.

Plan strategiegesprek
Online marketing voor horeca: gasten aan tafel in een sfeervol restaurant
Gedekte tafels in een sfeervol restaurant

Waarom online marketing voor horeca anders werkt.

Iemand krijgt trek, pakt de telefoon en typt "lunchen in de buurt" of "restaurant" plus zijn stad in Google. In die paar seconden valt de keuze. Wie boven in Google Maps staat, met verse foto's en veel recente reviews, krijgt de tafel gevuld. De rest kijkt naar een lege stoel. Wij zorgen dat jouw zaak die keuze wint.

Clickstrategie werkt sinds 2019 voor 250+ ondernemers door heel Nederland en scoort 4,9 uit 47 Google-reviews. We zijn zeer gespecialiseerd in Google Ads.

Voor de horeca betekent dat: beter vindbaar op het moment dat mensen honger hebben, meer directe reserveringen via je eigen site en minder afhankelijk van commissie op portals.

Wat er in de horeca misgaat met online.

In gesprekken met horecaondernemers horen we vaak dezelfde knelpunten terug. Herken je er een paar?

Knelpunt 1

Je Google-profiel staat op de automatische piloot

Openingstijden van vorig seizoen, foto's uit het jaar dat je opende en reviews die al maanden geen antwoord kregen. Een profiel dat stilstaat, zakt weg in Maps, ook al is je keuken uitstekend.

Knelpunt 2

Mensen vinden je, maar reserveren niet

Ze bekijken je menu op de telefoon, willen een tafel boeken en lopen vast. Elke extra klik kost je boekingen en vaak gaat de gast alsnog via een portal, waar jij commissie over betaalt.

Knelpunt 3

De buurman heeft 500 reviews en jij 60

Het aantal en de versheid van reviews beslissen in de horeca mee wie bovenaan komt. Zonder vast moment om gasten om een review te vragen, blijf je achter.

Knelpunt 4

Je pieken en dalen vragen om timing, niet om een vast plan

Een terras leeft in de zomer, een bistro draait op kerst en oud en nieuw, een lunchroom piekt tussen twaalf en twee. Adverteren met hetzelfde budget het hele jaar door past daar niet op.

Specialist werkt aan het ontwerp van een website
Onze aanpak

Reserveren zonder drempels op je eigen site.

Gasten bekijken je menu op de telefoon en willen meteen een tafel boeken. Daarom zetten we een snelle, goed zichtbare reserveringsknop bovenaan je site, zonder pop-ups die in de weg zitten, gekoppeld aan je eigen systeem, denk aan Resengo, Formitable of Zenchef.

Het doel is dat gasten direct bij jou boeken, zodat je minder commissie afdraagt aan portals. Hoe minder klikken tussen honger en boeking, hoe meer reserveringen er via je eigen site binnenkomen.

Specialist werkt aan lokale vindbaarheid in Google

Bovenaan in Google Maps in je eigen stad.

Je Google-bedrijfsprofiel is de basis van je vindbaarheid in Maps. We houden het levend: verse foto's, kloppende openingstijden ook rond feestdagen, regelmatige posts en antwoord op elke review, positief of negatief. Google toont zaken die actief bijgehouden worden hoger, een profiel dat stilstaat zakt weg.

Reviews vragen we op het juiste moment: bijvoorbeeld bij het afrekenen, met een kaartje of een QR-code op de rekening, en niet als de gast al met zijn jas aan bij de deur staat. Zo groeit je reviewstroom gestaag mee, wat weer helpt voor je positie in Maps.

Daarnaast optimaliseren we je site voor lokale zoektermen die tellen, zoals "gezellig eten" of "lunchen" met jouw stad of wijk erbij. Dat is waar je gasten echt op zoeken, niet op brede termen als "restaurant Nederland".

Sfeer achter de bar van een café

Adverteren op de piek.

Adverteren met hetzelfde budget het hele jaar door past niet bij de horeca. We zetten campagnes via Google en Meta aan vlak voor je drukke momenten, zoals een kerstmenu, een Valentijnsdiner of een nieuw terras, en sturen gericht bij op stille avonden. Budget gaat naar de periodes waar het rendeert.

Daarnaast maken we content die onderscheidt: verhalen over je kok, je vaste leverancier of een gerecht met een verhaal. Dat geeft Google iets te tonen en geeft gasten een reden om juist bij jou te reserveren.

Het Clickstrategie team aan het werk

Hoe we samenwerken.

Je krijgt één vast aanspreekpunt, geen wisselend team waar je je verhaal steeds opnieuw aan moet vertellen. Vooraf leggen we duidelijk vast wat we doen en wat je ervan mag verwachten. Elke maand krijg je een rapportage die je zonder marketingkennis kunt lezen: hoeveel mensen je site bezochten, hoeveel reserveringen en aanvragen dat opleverde en wat we de komende maand aanpakken. De samenwerking is maandelijks opzegbaar, dus je zit nergens aan vast.

Vragen over online marketing voor horeca.

Waarom staat mijn concurrent hoger in Google Maps terwijl mijn eten beter is?

Google Maps kijkt niet naar de kwaliteit van je keuken, maar naar signalen als het aantal en de versheid van je reviews, hoe compleet en actueel je profiel is en hoe vaak je iets post. Een zaak die die dingen goed bijhoudt, komt hoger, ook met minder goed eten. Wij zetten die signalen voor je op orde zodat je zichtbaarheid gaat kloppen met wat je serveert.

Hoe zorg ik dat mensen via mijn eigen site reserveren en niet via een portal?

Door het reserveren op je site zo makkelijk mogelijk te maken. Een goed zichtbare boekknop bovenaan, een systeem dat snel laadt op de telefoon en geen pop-ups die in de weg zitten. We koppelen je site aan je reserveringssysteem, bijvoorbeeld Resengo, Formitable of Zenchef. Hoe minder klikken tussen honger en boeking, hoe meer gasten direct bij jou reserveren.

Hoe krijg ik meer reviews zonder gasten lastig te vallen?

Met een vast en natuurlijk moment. Vragen bij het afrekenen werkt beter dan wanneer iemand al met de jas aan bij de deur staat. We bouwen zo'n moment in en maken het makkelijk om een review achter te laten, bijvoorbeeld met een kaartje of een QR-code op de rekening. Zo groeit je reviewstroom gestaag mee, wat weer helpt voor je positie in Maps.

Werkt SEO ook voor een restaurant met maar één vestiging?

Zeker, juist dan draait het om lokale vindbaarheid. We richten ons op je Google-profiel, je reviews en zoektermen met je stad of wijk erin, zoals "italiaans restaurant" plus je plaats of "lunchen in" je wijk. Brede termen als "restaurant Nederland" zijn voor één zaak niet realistisch en ook niet nodig. Je gasten zoeken lokaal.

Werken jullie voor horecazaken in heel Nederland?

Ja. We werken sinds 2019 voor ondernemers door heel Nederland, ook voor horecazaken. Het meeste overleg gaat online, dus je locatie maakt niet uit.

Zit ik vast aan een langdurig contract?

Nee, de samenwerking is maandelijks opzegbaar. We leggen vooraf duidelijk vast wat we doen en wat je ervan mag verwachten, en je beoordeelt elke maand aan de hand van de rapportage of het je bevalt.

De eerste stap

Plan je strategiegesprek.

Vrijblijvend kennismakingsgesprek. Geen verkooppraat. Concrete observaties en advies.